Dostavka-zakazov.jpg

Режим работы операторов с 9:00 до 21:00 

Доставка заказов с 9:00 до 22:00

Заказ на сайте Вы можете разместить круглосуточно, оператор свяжется с Вами в рабочее время.


   

Интервалы приёма и развоза заказов

с 00:00 до 09:00 ДОСТАВЛЯЕТСЯ с 10:30 до 12:00

с 09:00 до 12:00 ДОСТАВЛЯЕТСЯ с 13:30 до 15:00

с 12:00 до 15:00 ДОСТАВЛЯЕТСЯ с 16:30 до 19:00

с 15:00 до 19:00 ДОСТАВЛЯЕТСЯ с 20:00 до 22:00

с 19:00 до 09:00 ДОСТАВЛЯЕТСЯ на следующий день с 10:30 до 12:00 


В связи с большим количеством заказов возможны задержки в доставке.

Доставка за город осуществляется в течении дня.


Стоимость доставки продуктов в пределах г. Твери

  • При заказе от 1000 рублей - БЕСПЛАТНО
  • При заказе до 1000 рублей - 100 рублей


Стоимость доставки товаров за пределами г. Твери

До 15 км от границ города

  • При заказе от 1000 рублей - 50 рублей
  • При заказе до 1000 рублей - 150 рублей

От 15 км от границ города по согласованию с оператором.

При большом количестве заказов доставка за город может быть отменена.
  

Условия заказа и доставки

  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • При заказе товара Вы можете выбрать доступный и удобный для Вас интервал доставки. Более точное время доставки можно согласовать при обратном звонке оператора, но доставка к точному времени не гарантируется, однако мы постараемся учесть Ваши пожелания по времени доставки заказа;
  • Заказы доставляются по указанному вами адресу;
  • Доставка продуктов в Твери осуществляется до дверей квартиры, дачи, или офиса;
  • При отсутствии товара, возможна замена на аналогичный после согласования с покупателем;
  • Вы можете отказаться от части заказа или всего заказа и оплатить только принятый товар;
  • Цены на продукты питания, овощи и фрукты в наших магазинах могут отличаться от заявленных на сайте, в том числе в случае переоценки в течение дня. Поэтому цена на весовых стикерах на самом товаре, может отличаться от указанной в товарном чеке, которая будет соответствовать цене на сайте в момент заказа;
  • Доставка продуктов на дом, а также привоз других товаров осуществляется из розничных магазинов сети ООО «Ритм-2000» (Гипермаркет «ТЕЛЕЖКА»);
  • Изображение товара на сайте может отличаться от оригинала и представлено в ознакомительных целях;
  • Ассортимент Интернет-магазина может отличаться от ассортимента в розничных магазинах сети;
  • Информация на сайте может обновляться несвоевременно. Данные о наличии товаров Вам уточнит наш оператор при обратном звонке;
  • Доставка алкогольной и табачной продукции не осуществляется.


Ограничения по объёму заказа

Максимальное количество бутылок воды объёмом от 5 литров не более 4 штук.

Овощи, фрукты - до 10 килограмм (каждого товара).

Сахарный песок - до 50 килограмм.

Подробную информацию об условиях доставки тяжелых или габаритных товаров на дом можно получить при формировании заказа у операторов Службы доставки.


Для оплаты заказов мы используем

  • Наличный расчет. Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении. Вместе с заказом Вы получаете товарный и кассовый чеки;
  • Оплату любыми кредитными картами при доставке заказа;
  • Мы не принимаем платежи через Интернет.

Условия заказа товаров, участвующих в акциях

  • Цены на данные товары действительны ТОЛЬКО В ПЕРИОД СРОКОВ ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ. При этом дата доставки Вашего заказа должна быть не позднее даты окончания текущей акции. По окончании акции цены на товар могут измениться;
  •  В связи с большим спросом на товары и их ограниченным количеством, наличие данных товаров в день предполагаемой доставки не гарантировано.